Reservation Conditions

The formalization of reservations through the Web is subject to the following clauses:

1. Declarations: The Client declares: a) To be of legal age and to have full capacity to formalize the reservation, stating that they understand and comprehend all the conditions found on the Web. b) That the data provided when formalizing the reservation is true and complete. c) That they confirm the requested reservation, especially the indicated dates and the number of people. d) That they commit to complying with the specific rules of the tourist establishment. 2. Access to the Web: Access to this Web page is the responsibility of the Client. 3. Reservation: 3.1. The reservation includes the services detailed according to the rate conditions stipulated on the page from which the reservation is requested or formalized. These particular conditions together with these general conditions must be accepted by you before formalizing the reservation. The contract can validly be formalized in Spanish and in the other languages available on the web. In case of discrepancy between the translated versions of these conditions, the Spanish version will prevail. 3.2. Online reservations: The process of formalizing online reservations follows these steps: Step 1. Reservation Info: details of the reservation Step 2. Conditions: acceptance of the legal conditions. Step 3. Personal data. Step 4. Confirmation and payment. Once the reservation is made, a confirmation will be sent by email to the contact address provided by the Client. 3.3. Check-In: Unless otherwise indicated in the rate conditions, check-in will be done on the scheduled day of arrival from 3:00 PM and check-out at 12:00 PM on the day of departure. 4. Price and payment: 4.1. The conditions, the price of the services, and the accepted payment methods are those expressly determined on the page where you make the reservation. The Client expressly authorizes Hotel El Llorenç – Parc de la Mar to make the charges provided in the rate conditions, for example, to cover possible penalties for late cancellation or no-show, accepting that the payment method data provided will be used to carry out the corresponding charges. 4.2. Promotions and offers will only be valid during the time they remain accessible to the service recipients. 4.3. Unless specifically indicated otherwise, the prices indicated on the Web are Public Sale Prices, including VAT. The transaction will be made in EUROS, regardless of the Client’s origin. Hotel Can Skye Ibiza has a non-refundable rate that does not allow modifications: Advance payment: The total amount of the reservation will be charged to the client’s card at the time of finalizing it. Cancellation with charges: If a reservation with a non-refundable rate is canceled, if the client does not show up at the hotel on the day of arrival, or in case of early departure, the amount paid will not be refunded. Payment for services is made by credit card or bank transfer. Can Skye Ibiza does not store your card details. Payment is made through a virtual payment gateway.

CANCELLATION CONDITIONS

The non-refundable rate does not allow modifications.

Advance payment: The total amount of the reservation will be charged to the client’s card at the time of finalizing it. Cancellation with charges: If a reservation with a non-refundable rate is canceled, if the client does not show up at the hotel on the day of arrival, or in case of early departure, the amount paid will not be refunded. 

  • Travel/Cancellation Insurance is strongly recommended.
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Condiciones de la reserva

La formalización de reservas a través de la Web están sujetas a las siguientes cláusulas:

1. Manifestaciones: El Cliente manifiesta: a) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web. b) Que los datos suministrados cuando formaliza la reserva son verdaderos y completos. c) Que confirma la reserva solicitada y especialmente las fechas indicadas y el número de personas. d) Que se compromete al cumplimiento de las normas particulares del establecimiento turístico. 2. Acceso a la Web: El acceso a esta página Web es responsabilidad del Cliente. 3. Reserva: 3.1. En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva. El contrato podrá validamente formalizarse en castellano y en los demás idiomas disponibles en la web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecerá la versión castellana. 3.2. Reservas on-line: El proceso de formalización de las reservas online sigue los siguientes pasos: Paso 1. Info reserva: detalles de la reserva Paso 2. Condiciones: aceptación de las condiciones legales. Paso 3. Datos personales. Paso 4. Confirmación y pago. Una vez realizada la reserva se enviará una confirmación por correo electrónico a la dirección de contacto proporcionado por el Cliente. 3.3. Check In: Salvo que se indique otra cosa en las condiciones de la tarifa, el check in se hará el día de llegada prevista a partir de las 15.00h y el check out a las 12.00h del día de salida. 4. Precio y pago: 4.1. Las condiciones, el precio de los servicios y los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realiza la reserva. El Cliente autoriza expresamente a Hotel El Llorenç – Parc de la Mar a realizar los cargos previstos en las condiciones de la tarifa, por ejemplo, para hacer frente a posibles penalizaciones por cancelación tardía o no presentación, aceptando que los datos del medio de pago que haya proporcionado sean utilizados para llevar a cabo los correspondientes cobros. 4.2. Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio. 4.3. Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del Cliente. Hotel Can Skye Ibiza dispone una tarifa de pago: Una tarifa no reembolsable que no permite modificaciones: Pago por adelantado: Se cargará en la tarjeta del cliente el importe total de la reserva en el momento de finalizar la misma. Cancelación con gastos: Si se cancela una reserva con tarifa no reembolsable, si el cliente no se presenta en el hotel el día de llegada o en caso de salida anticipada, no se reembolsará el importe pagado. El pago de los servicios se realiza mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Can Skye Ibiza no almacena los datos de su tarjeta. El pago se realiza a través de una pasarela de pago virtual.

CONDICIONES DE LAS CANCELACIONES

La tarifa no reembolsable no permite modificaciones.

Pago por adelantado: Se cargará en la tarjeta del cliente el importe total de la reserva en el momento de finalizar la misma. Cancelación con gastos: Si se cancela una reserva con tarifa no reembolsable, si el cliente no se presenta en el hotel el día de llegada o en caso de salida anticipada, no se reembolsará el importe pagado. 

  • Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje/cancelación. Travel/Cancellation Insurance is strongly recommended.